标题:支付宝系统故障,网友遇支付难题,官方回应已修复
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11月11日上午,多位网友反映遭遇支付宝异常,无法付款,付款时显示“支付失败”、“交易创建失败”、“服务异常”等。有网友称支付宝出现余额宝提现未到账、花呗还款扣款成功但账单没清等问题。
支付宝方面回应称:因系统消息库出现局部故障,导致部分用户的支付功能受到影响。该故障不会影响用户的资金安全,截止上午10点50分故障已经修复。对于给用户带来的不便,支付宝深表歉意。
此前,有网友在社交媒体上表示,自己的同一笔订单被扣款了三次,共计七百多元。还有用户发现,自己的余额宝提现一直处于等待处理中,无法到账。此外,支付宝内的小游戏等功能也出现了无法正常使用的情况。不仅安卓用户受到了影响,部分iOS 系统用户也反映自己的支付宝无法付款,但钱款仍然被扣除。
面对这些问题,用户在社交媒体上发声,要求支付宝“退钱”。对此,有网友猜测,可能是支付宝的系统出现了崩溃。
尽管支付宝官方已及时回应并修复了问题,但此次故障依然引起了广大网友的关注和担忧。希望支付宝能够继续加强系统维护,确保用户资金安全,提升用户体验。
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